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Unterstützung für den Bürgerverein Kleefeld
Die Wohnungsgenossenschaft Kleefeld-Buchholz eG gehörte für mieterinfo.tv zu den Kunden der ersten Stunde. Mittlerweile hat sie ihren gesamten Bestand mit Digitalen Brettern ausgestattet und viele Weiterentwicklungen miterlebt.
Um die Nachbarschaft in ihren Quartieren zu stärken, unterstützt die Genossenschaft den Bürgerverein Kleefeld bei vielen seiner Projekte. Unter anderem ruft sie über die Digitalen Bretter zum Mitmachen auf. Auf diese Weise konnte der Verein sogar schon neue ehrenamtliche Helferinnen und Helfer für seine Arbeit gewinnen. Das zeigt: Die Kommunikation über das Digitale Brett trägt auch zur sozialen Vernetzung innerhalb der Nachbarschaft bei.
mieterinfo.tv spendet traditionell an gemeinnützige Zwecke, anstatt Weihnachtsgeschenke zu verteilen. In diesem Jahr geht eine Spende an den Bürgerverein Kleefeld. „Der Verein ist unheimlich engagiert und leistet einen wichtigen Beitrag zum Zusammenleben im Stadtteil. Wir finden es großartig, dass unsere Digitalen Bretter einen kleinen Teil dazu beitragen konnten“, erklärt Marcus Berbic, geschäftsführender Gesellschafter von mieterinfo.tv.
Weitere Infos unter https://hölderlin-eins.de.
Wohnbaugenossenschaft Luckenwalde eG rüstet gesamten Bestand mit Digitalen Brettern aus
2018 begann es mit acht Digitalen Brettern in der Testphase. Heute sind alle 189 Hauseingänge der Wohnbaugenossenschaft Luckenwalde eG mit Digitalen Brettern ausgestattet.
„Nach unseren positiven Erfahrungen und dem zustimmenden Feedback der Mieterinnen und Mieter war es für uns nur eine Frage der Zeit, bis wir den gesamten Bestand mit den digitalen Hausaushängen ausstatten würden“, erklärt Ramon Wittich, technischer Vorstand der Wohnbaugenossenschaft Luckenwalde eG. „Das Digitale Brett bringt uns viele Vorteile, angefangen bei der Optik. Wir haben die Zettelwirtschaft durch moderne Geräte im schlichten Design ersetzt. Die Hauseingänge wirken jetzt viel aufgeräumter und ruhiger.
Den größten Vorteil sehen wir darin, dass wir eine große Menge an Informationen schnell und systematisch kommunizieren können. So müssen wir nicht 189 Zettel auf- und abhängen, sondern können die Meldung per Mausklick sofort an die Digitalen Bretter schicken.“
Kommunikation von Vermieter zum Mieter und umgekehrt
Eine besondere Erleichterung, die das Digitale Brett in der täglichen Arbeit der Wohnbaugenossenschaft Luckenwalde eG bringt, ist die Mieterkommunikation. Denn nicht nur die Verwaltung kann Informationen an die Mieterschaft schicken, sondern auch umgekehrt. In Bezug auf den häufigsten Kontaktanlass – die Reparaturmeldungen – heißt das, die Mieterinnen und Mieter können rund um die Uhr Reparaturanfragen an die Verwaltung schicken und das Anliegen kann schnellstmöglich bearbeitet werden.
Lebendigere Hausgemeinschaft dank des Digitalen Bretts
Das Durchschnittsalter der Mieterinnen und Mieter bei der Wohnbaugenossenschaft Luckenwalde liegt bei rund 61 Jahren und ist damit relativ hoch. Aber die Sorge, die älteren Mitglieder könnten mit der Technik des Digitalen Bretts nicht zurechtkommen, erwies sich als unbegründet: „Die Bedienung des Digitalen Bretts ist sehr einfach und nutzerfreundlich. Zu Beginn bieten wir Einweisungen für die Nutzung der Geräte an und stehen auch danach jederzeit bei Fragen zur Verfügung“, erklärt Ramon Wittich. „Das ist jedoch häufig nicht nötig. In den letzten Jahren konnten wir beobachten, dass die jüngeren Mieterinnen und Mieter die älteren Mitglieder bei der Bedienung des Digitalen Bretts unterstützen. Unsere Mieterschaft kommt so wieder mehr ins Gespräch und das Zusammenleben im Haus wird lebendiger.“
Die Wohnbaugenossenschaft Luckenwalde eG nutzt das Digitale Brett in erster Linie zur Mieterinformation, Mieterkommunikation, für Reparatur -und Schadensmeldungen, Reinigungsnachweise und zum Austausch zwischen den Mieterinnen und Mietern. In Zukunft kann sich die Genossenschaft auch vorstellen, ein ÖPNV-Modul zu integrieren, um die Mieterinnen und Mieter über die Abfahrtszeiten und Verspätungen von Bussen und Bahnen informieren zu können.
https://www.wbg-luckenwalde.de
Lehrter Wohnungsbau plant ServiceApp mit mieterinfo.tv
Die Lehrter Wohnungsbau GmbH gehörte zu den ersten Wohnungsunternehmen, die die Digitalen Bretter der mieterinfo.tv in ihren Häusern einsetzten. Mittlerweile hat sie längst ihren gesamten Wohnungsbestand damit ausgestattet.
Jetzt planen die Unternehmen eine Ausweitung ihrer Zusammenarbeit: Die Lehrter Wohnungsbau möchte die ServiceApp der mieterinfo.tv nutzen, um ihre Mieterinnen und Mieter monatlich über deren Energieverbrauch für Heizung und Warmwasser zu informieren. Die Verbrauchsdaten dafür stellt der Messdienstleister des Wohnungsunternehmens zur Verfügung.
„Laut Heizkostenverordnung sind wir verpflichtet, die Verbrauchsinformationen monatlich zur Verfügung zu stellen, sofern es in den Häusern fernauslesbare Zähler gibt“, erklärt Christine Walter, kaufmännische Leiterin der Lehrter Wohnungsbau GmbH. „Wenn wir die Daten per Post verschicken, verursacht das aber zusätzliche Kosten. Außerdem ist dieser Versandweg nicht gerade umweltfreundlich. Insofern gehen wir davon aus, dass es eine sehr hohe Akzeptanz für die ServiceApp geben wird.“
Perspektivisch möchte die Lehrter Wohnungsbau noch weitere Anwendungen der ServiceApp von mieterinfo.tv nutzen. Über sie können die Mieterinnen und Mieter zum Beispiel ihre Unterlagen einsehen oder Schäden melden. mehr lesen über die ServiceApp der mieterinfo.tv
Weg vom Gas: MOStron setzt auf erneuerbare Energie
Die hohen Gaspreise treffen viele Unternehmen hart und zwingen sie dazu, ihrerseits die Kosten anzuheben. Die Hardware für das Digitale Brett wird von der MOStron Eletronik GmbH produziert, einem Familienunternehmen mit Sitz in Viersen. Es möchte so schnell wie möglich unabhängig vom Gas werden und setzt deshalb auf erneuerbare Energien.
Grundwasser-Wärmepumpe und Photovoltaik
Bisher nutzt MOStron für die Energieversorgung ein Blockheizkraftwerk, das mithilfe von Gas Strom erzeugt. Doch jetzt möchte das Unternehmen andere Wege einschlagen: Mit einer Investition von rund 500.000 Euro sollen eine hocheffiziente Grundwasser-Wärmepumpe und eine Photovoltaikanlage angeschafft werden. Wenn alles nach Plan läuft, könnte diese Modernisierung in bis zum Jahresende abgeschlossen sein. „Das Einzige, was dazwischen kommen könnte, sind Verzögerungen im Genehmigungsverfahren. Wir hoffen, dass die Behörden uns den Wechsel vom Gas auf erneuerbare Energien so schnell wie möglich genehmigen“, erklärt MOStron-Geschäftsführer Arno Kepp.
Marcus Berbic, geschäftsführender Gesellschafter der mieterinfo.tv Kommunikationssysteme GmbH & Co. KG. ist froh über den Wechsel zur grünen Energie in der Produktion: „Das passt einerseits zu unserem Nachhaltigkeitsversprechen. Zum anderen können wir uns auf diese Weise unabhängig von den steigenden Gaspreisen machen und stabile Preise für unsere gewährleisten.“
Mehr über unseren Hardware-Partner MOStron erfahren
Service-App für unterjährige Verbrauchsinformationen
Seit Januar 2022 sind Wohnungsunternehmen dazu verpflichtet, ihre Mieterinnen und Mieter monatlich über deren Heiz- und Warmwasserverbrauch zu informieren, sofern die Wohnungen mit fernauslesbaren Zählern ausgestattet sind. Aber: Diese Informationen jeden Monat per Post zu verschicken, ist klimaschädlich und kostet viel Geld.
mieterinfo.tv hat deshalb eine Service-App entwickelt, über die die Mieterinnen und Mieter ihre Verbrauchsinformationen monatlich erhalten können. Sobald neue Auswertungen vorliegen, informiert die App die Nutzerinnen und Nutzer automatisch. Insofern erfüllt die App die gesetzlichen Anforderungen an die unterjährige Verbrauchsinformation – und die Wohnungsunternehmen werden spürbar entlastet. Auch das Klima profitiert: Der Servicemonitor Wohnen des Beratungsunternehmens Analyse & Konzepte immo.consult zeigt, dass 56 Prozent der Mieterinnen und Mieter, die bereits monatliche Verbrauchsinformationen erhalten, bewusster heizen. 26 Prozent versuchen, weniger oder sogar gar nicht mehr zu heizen.
Darüber hinaus bietet die Service-App der mieterinfo.tv viele weitere Module einer klassischen Mieter-App, wie Neuigkeiten, Marktplatz, Schadensmeldung und Formulare zum Download. Schnittstellen zu den ERP-Systemen der Wohnungsunternehmen erstellt mieterinfo.tv auf Wunsch. Unternehmen, die die Digitalen Bretter von mieterinfo.tv nutzen, können die App mit den Digitalen Brettern koppeln. Auf diese Weise ist es möglich, Inhalte gleichzeitig per App und in den Hausfluren auszuspielen.
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Trotz Inflation: Das Digitale Brett verzichtet auf Preisanpassungen
Im Mai 2022 erreichte die Inflationsrate in Deutschland mit 7,9 Prozent einen Rekordwert. So hoch war die Geldentwertung seit der Ölkrise in den 70-er Jahren nicht mehr. Die Preissteigerungen betreffen alle: vom Privathaushalt bis zu ganzen Industrien. Auch die deutsche Wohnungswirtschaft kämpft mit den steigenden Preisen. Laut Branchenverband GdW sind besonders die sozial orientierten Wohnungsunternehmen im Zwiespalt. Einerseits sehen sie sich in der Verantwortung, weiterhin günstigen Wohnraum für Menschen mit niedrigen und mittleren Einkommen bereitzustellen. Andererseits steigen ihre Ausgaben aufgrund von Inflation, Lieferengpässen und Fachkräftemangel.
Solides Wachstum und Skalierungseffekte
„Wir vom Digitalen Brett sind auch in Krisenzeiten verlässlicher Partner der deutschen Wohnungswirtschaft. Deshalb halten wir unsere Preise nach jetzigem Stand stabil und versuchen, kurzfristig auf Preisanpassungen zu verzichten“, erklärt Marcus Berbic, geschäftsführender Gesellschafter der mieterinfo.tv Kommunikationssysteme GmbH & Co. KG. „Auch uns treffen die allgemeinen Erhöhungen. Dank unseres soliden Wachstums und Skalierungseffekten können wir die Inflation allerdings noch kompensieren.“
Bild: Pixabay / Alexandr Podvalny
Das Digitale Brett im Jahresbericht des Verbands Deutscher Bürgschaftsbanken
Foto: Daniel Junker / www.junkerphoto.de
Im diesjährigen Jahresbericht des Verbands Deutscher Bürgschaftsbanken werden 16 innovative Projekte aus ganz Deutschland vorgestellt. Eines von ihnen ist das Digitale Brett. In dem Beitrag spricht Marcus Berbic, geschäftsführender Gesellschafter der mieterinfo.tv Kommunikationssysteme GmbH & Co. KG über das Digitale Brett als krisenfestes Kommunikationsmittel, die Digitalisierung der Wohnungswirtschaft und die Weiterentwicklung seines Produkts. zum Beitrag
Union Rostock entscheidet sich für Digitale Bretter
Rund 10.000 Wohnungen gehören zum Bestand der Wohnungsgenossenschaft UNION Rostock eG. Jetzt hat die Genossenschaft damit begonnen, Digitale Bretter in ihren Häusern zu installieren. Zunächst sollen die Treppenhäuser der UNION im Neubaugebiet an der Helmuth-Mentz-Straße in Rostock-Gehlsdorf insgesamt zehn Digitale Bretter erhalten. Wenn diese sich bewähren, ist eine Ausweitung denkbar.
„Wir wollen in der Mieterkommunikation moderner werden und dem Papierwust entgegenwirken“, sagt Ricarda Asmuß von der UNION Rostock. „Außerdem möchten wir sicherstellen, dass nur Inhalte im Treppenhaus gezeigt werden, die durch uns autorisiert sind. Auf den herkömmlichen schwarzen Brettern hängen häufig auch Fremdfirmen ihre Informationen aus. Die Bewohnerinnen und Bewohner wissen aber dann oftmals nicht, ob die Absender seriös sind.“
Die UNION Rostock zeigt auf ihren Digitalen Brettern News, das Wetter und die Abfahrtzeiten des öffentlichen Personennahverkehrs in der Umgebung. Außerdem hat sie sich für die Module „Schadensmeldungen“ und „Reinigungsnachweis“ entschieden. „Der digitale Reinigungsnachweis bringt mehr Transparenz und Ordnung in die Darstellung. Die Schadensmeldung über das Digitale Brett ist ein zusätzlicher Kommunikationskanal für die Mieterinnen und Mieter, die mit uns in Kontakt treten wollen“, erklärt Ricarda Asmuß.
Bild: Neubau der UNION Rostock in der Helmuth-Mentz-Straße in Rostock-Gehlsdorf
Quelle: Wohnungsgenossenschaft UNION Rostock eG
Neuer Kooperationspartner in der Schweiz
In Deutschland betreibt das Digitale Brett erfolgreich bereits mehr als 1.000 Systeme – klar, dass das Ausland darauf aufmerksam wird. Ab sofort können sich auch Wohnungsunternehmen in der Schweiz auf unsere maßgeschneiderten Produkte freuen: Das Digitale Brett kooperiert dort seit Herbst 2021 mit der Creanet Internet Service AG.
Das Unternehmen bietet IT-Dienstleistungen aus einer Hand und ist Spezialist für Digital Signage. Insofern ergänzt das Digitale Brett als Spezialprodukt für die Wohnungswirtschaft das Sortiment ideal.
"Wir freuen uns sehr über die Kooperation und sind gespannt, wie der Schweizer Markt das Digitale Brett annimmt. Unsere starken Referenzen und die jahrelange Erfahrung sollten auch hier überzeugen", sagt Marcus Berbic, geschäftsführender Gesellschafter der mieterinfo.tv Kommunikationssysteme GmbH.
Rohstoffknappheit: Das Digitale Brett bleibt lieferfähig
Aktuell gibt es kaum eine Branche in Deutschland, die nicht von Lieferengpässen und Rohstoffmangel betroffen ist – von der Automobilindustrie bis zum Lebensmitteleinzelhandel, von der Spielwarenindustrie bis zum papierverarbeitenden Gewerbe. Aber: Das Digitale Brett bleibt lieferfähig.
Denn die Hardware für die Digitalen Bretter wird in Viersen von der MOStron Elektronik GmbH gefertigt. Diese hat sehr enge und langjährige Geschäftspartnerschaften in Asien und kann deshalb die Lieferung der notwendigen Teile trotz der derzeitig schwierigen Lage sicherstellen.
Unser Umweltversprechen: Reparieren statt austauschen
Das bedeutet auch: Ersatzteile sind weiterhin verfügbar. Denn das Digitale Brett repariert im Sinne der ökologischen Nachhaltigkeit anstatt sie auszutauschen. Das ist gut für die Umwelt und auch wirtschaftlich die bessere Strategie.